Interview Séverine Hedin

Ingénieur documentaliste à l’INIST-CNRS
Promotion 2004-2005

Séverine, parle-nous un peu de ton parcours universitaire.

Après un DEUG SHS (Sciences Humaines et Sociales) mention Histoire à l’université de Marne la Vallée, j’ai fait une Licence d’Histoire à Paris 4. Comme j’avais le choix des modules, j’en ai choisi 4 en rapport avec l’histoire des religions : Histoire du christianisme ancien, Sources pour l’histoire du christianisme, Religion et société dans la France des XIème et XIIème siècles, Culture et religion dans la France du XVIème siècle. Ce choix est important car il m’a permis de passer le concours CNRS (cf. supra). Ensuite j’ai enchaîné avec la Maîtrise d’histoire à Paris IV, la Maîtrise SID (Sciences de l’Information et de la Documentation)  et le Master IDEMM à l’Université Lille 3.

La recherche et le déroulement de stage se sont bien passés ?

Trouver le stage a été une vraie difficulté. J’ai eu le sentiment qu’aucune offre de stage n’était vraiment en adéquation avec la formation. Quinze jours avant la période de stage je ne savais toujours pas si j’allais pouvoir commencer un stage en Avril.
Heureusement notre professeur M. Delcroix m’a donné un sacré coup de pouce ! C’est par son intermédiaire que j’ai trouvé le stage à Santexcel.

Ma mission de stage consistait à optimiser la politique d’image et de communication de Santexcel, plus précisément à effectuer une étude de l’image et de la politique de communication en réalisant un audit. J’ai également participé à la conception de supports (journal, plaquettes, affiches, sites Internet). Pour ce qui est du projet de refonte du site Internet j’ai été chargée de la réalisation d’un cadrage des besoins, de l’arborescence, du cahier des charges…

J'ai donc rédigé le cahier des charges éditorial en proposant un nouveau rubriquage. Mais je n'avais pas les compétences informatiques et graphiques pour réaliser la refonte du site.
Globalement le stage s'est bien déroulé.
Le stage m'a surtout permis de découvrir le monde d'une PME, et surtout cela m'a appris que la réussite d'un projet est due en grande partie au facteur "humain". Les difficiles relations interpersonnelles,  les stratégies personnelles, et  les problèmes de pouvoir et d'autorité ont nui au projet. Parfois, j'ai eu l'impression d'être au milieu d'un conflit et de devoir rallier un "camp". D'où quelques coups de blues.

Par ailleurs, je me suis lancée dans un audit de communication sans expérience similaire au préalable. Dès la première semaine, j'ai failli abandonner car je ne voyais pas comment mener à bien la mission de stage. Pour résumer, la méthodologie me manquait. Heureusement j'ai repris le dessus. J'ai réalisé un important travail personnel (lecture d'ouvrages relatifs au thème de la communication d'entreprise, question sur la liste ADBS, recherche sur Internet de travaux antérieurs). J'ai essayé de faire du mieux que je pouvais. Mais je ne suis pas totalement satisfaite de ce que j'ai produit car aujourd'hui le site de Santexcel n'a pas changé !

Toutefois, les très bonnes appréciations de ma tutrice de stage, et le fait d'avoir été recrutée six mois plus tard par Santexcel pour remplacer la documentaliste en congé maternité m'ont rassurée. Par la suite, on m'a proposé un CDI pour un autre poste à Santexcel, mais je ne suis pas restée longtemps du fait de ma réussite au concours CNRS.

Quel poste  occupes-tu aujourd’hui et en quoi consiste ton travail ?

Je suis ingénieur documentaliste à l’INIST-CNRS depuis décembre 2006. J'ai passé le concours l'année dernière. La phase d'admissibilité a consisté en une étude de mon dossier de candidature et la phase d'admission en une épreuve écrite et un entretien.
Je gère aujourd’hui la base de données bibliographiques en histoire des religions.

Mes principales activités sont la conception et la mise à jour de la base de données documentaires en science et histoire des religions ; j’en assure la qualité et la cohérence.
Je suis l'évolution technique des systèmes d'information documentaires et j’assure la valorisation et la diffusion de l'information scientifique et technique. J’analyse également le contenu de documents spécialisés (indexation, rédaction de résumé, voire rédaction de synthèses documentaires). Enfin,  je m’occupe de la création et de la mise à jour du langage documentaire (lexique, thesaurus).

Quelles sont les compétences que tu as acquises pendant le master et le stage ?

En ce qui concerne le Master, il m’a surtout apporté des connaissances techniques (Dreamweaver, Photoshop etc.) et celles liées à la documentation (méthodes et outils du traitement documentaire, stratégie de recherche d’information tous supports).
On nous a également enseigné tout ce qui concerne la conception de différents supports (électronique, multimédia) et la rédaction (écriture, correction et mise en forme finale de l’information, réalisation de produits documentaires : synthèse, dossier, revue de presse…).

Pendant mon stage j’ai pu mettre ces connaissances théoriques en pratique, notamment pour la gestion de projet : rédaction du cahier des charges, planification, suivi, organisation et animation…

Pour ton travail, comment fais-tu de l’autoformation, de la veille ?

A l’INIST, je suis régulièrement des formations internes, sous forme de session de formation ou conférences en informatique et en documentation. Par exemple, je participerai en juin aux journées RPIST (Rencontres des Professionnels de l’Information Scientifique et Technique, http://rpist.inist.fr/ ).
Dans le cadre de mon activité professionnelle, je suis forcément au courant des nouveautés, dans le domaine de l’histoire des religions notamment. Je traite la littérature dans ce domaine, soit 430 abonnements aux périodiques auxquels s’ajoutent quelques monographies et rapports de colloques.
Je suis également informée des dernières publications et des événementiels à venir (conférence, colloque, journée à thème,…)

En terme de carrière, quelle évolution peux-tu envisager ?

L’INIST-CNRS facilite la mobilité des fonctionnaires. Je peux changer de service, par exemple rejoindre le service veille ou le département portail et système d’information. Je peux intégrer une autre structure par le biais de la mutation ou la mise à disposition.

Quelques conseils à donner aux étudiants de IDEMM ?

Il est vrai que l’on ne voit pas toujours l’intérêt des modules ou cours dispensés. On ne sait pas toujours où la formation nous mènera, si l’on trouvera du travail. Parfois on a des regrets quant à son parcours. Il ne faut pas être pessimiste. Tout ce que l’on a appris nous sert à court, moyen ou long terme.

Je prends mon exemple : mon recrutement au CNRS je le dois à mon double cursus (histoire et documentation). Moi qui pensais avoir perdu 4 ans de ma vie en histoire ! Aujourd’hui, je reviens à mes premières amours !! Je redécouvre avec plaisir l’histoire et j’apprends tous les jours dans mon domaine. C’est ce qui fait aussi tout l’intérêt de mon métier.
Je prends un autre exemple : durant la maîtrise SID et le master IDEMM, je n’ai pas toujours compris l’intérêt des cours de terminologie. Aujourd’hui, j’ai intégré l’ « atelier terminologie » de l’INIST ce qui me permet de mettre en pratique, dans un contexte professionnel précis, les savoirs acquis.